5 nov. 2011

POLÍTICAS DEL SERVICIO

  • Se atiende Lunes a Viernes de 08:00 a 13:00 hs y de 17:00 a 22:00 hs. A partir del día 8 de Octubre del corriente año se atenderá los días sábados de 08:00 a 13:00 hs y de 17 a 22:00 hs.
  • Se realizan las siguientes prácticas:
Radiografías simples del aparato esquelético (cráneo, senos paranasales, columna, hombro, húmero, pelvis, cadera, fémur, codo, antebrazo, muñeca, mano, dedos, rodillas, piernas, pies)
Medición comparativa de miembros superiores o inferiores.
Radiografías simples del aparato respiratorio (Rx de tórax)
Radiografías simples de abdomen
* Estudios contrastados:
- Seriada faringoesofágica
- Seriada esófagogastroduodenal
- Colon
- Colangiografía pos-operatoria
- Urograma excretor
- Cistouretrografía
- Uretrocistografía
- Histerosalpingografía
  • Cumplir estrictamente con el horario establecido.
  • Fichar siempre el horario de entrada y salida.
  • La planificación de los horarios y distribución de las guardias deberán ser entregadas el primer día de cada mes.
  • Está prohibido fumar dentro de las instalaciones del servicio.
  • El uso del celular y telefonía fija durante el horario de trabajo es sólo para casos de extrema urgencia.
  • El personal deberá mantener una adecuada estética personal, mujeres cabello recogido y uñas cortas; varones cabello corto.
  • Cada profesional y técnico que trabaje con radiación ionizante será provisto de un dosímetro, el cual deberá ser de uso personal.
  • El médico radiologo que lleve a cabo estudios contrastados deberá permanecer desde el principio hasta el final del mismo, al igual que el técnico.
  • Ningún integrante del servicio deberá ausentarse de su lugar de trabajo sin previo aviso y sin su correspondiente permiso.
  • En caso de ausencia por enfermedad o por algún otro motivo, presentar el certificado correspondiente.
  • El personal de maestranza deberá presentarse a trabajar dos horas antes del horario de apertura establecido para el servicio.
  • Respetar el uniforme:
  1. Médico radiologo: chaqueta blanca y pantalón negro
  2. Jefe técnico: ambo celeste
  3. Técnicos radiologos: ambo azul.
  4. Secretaria: camisa blanca y falda negra.
  5. Personal de maestranza: guardapolvo verde.
En la búsqueda por satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y garantizar la mejora continua de nuestros procesos, Diagnóstico Santiago se compromete junto a su gente a cumplir con los siguientes lineamientos:

 - Satisfacer las necesidades de los Pacientes con una atención personalizada allanando todos los inconvenientes que surgieran.
 - Asignar los recursos necesarios para implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad.
 - Cumplir con los convenios y protocolos de prestación acordados con las Entidades Clientes y Pacientes.
 - Optimizar la gestión médica y empresarial dentro de un proceso de mejoramiento continuo.
 - Garantizar la excelencia de los resultados de los estudios médicos.
 - Capacitar de manera continua al personal médico, técnico y administrativo con el objetivo de lograr su desarrollo personal y profesional.
 - Garantizar el secreto profesional a los Pacientes.
 - Garantizar la atención a todos los Pacientes por igual.
 - Garantizar la asepsia del establecimiento y esterilidad de los instrumentos y materiales que se utilizan en cada práctica.
 - Promover el cuidado del medio ambiente en todas las actividades en las cuales Diagnóstico Santiago participe.
 -  Asegurar una prestación diagnóstica de excelencia.
 - Garantizar la innovación tecnológica permanente.
 - Brindar capacitación continua al personal.
 - Ofrecer una atención cordial y respetuosa en un ámbito cálido y confortable.
 - Generar un clima que promueva el trabajo en equipo y la motivación, obteniendo el máximo de las capacidades y compromiso de nuestros colaboradores.
 - Cuidar los recursos y el medio ambiente.
 - Considerar la calidad de nuestro servicio, como un valor esencial de nuestra empresa.

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